Personalen: "Du ska hålla käften"
Du ska hålla käften, skrek nattpersonalen till den demensjuke mannen, som trillat på golvet, och tryckte ned honom mot golvet. Dessutom hade personalen mot reglerna tagit bort en larmmatta för att mannen var orolig. En lex Sarah-anmälan är gjord och en person är tagen ur tjänst.